Livraison
Frais de livraison
- Nous envoyons toutes le commandes par Poste Canada.
- Nous offrons la livraison gratuite au Canada et aux États-Unis pour les commandes de plus de 150 $.
- Les frais de livraison pour les commandes de moins de 150 $ et destinations internationales sont calculées selon les frais d’envoi de Poste Canada.
- Clients canadiens, veuillez noter que nous avons un compte professionnel avec Poste Canada, les colis accélérés seront donc moins chers que les colis ordinaires. Nous vous proposerons toujours l'option la moins dispendieuse!
- Clients américains et internationaux, veuillez noter que la poste aérienne de petits paquets est l’option la plus économique mais n’inclut pas de suivi. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus ou retardés qui n'incluent pas de suivi. Si vous souhaitez effectuer un suivi pour votre colis, choisissez l'option colis avec numéro de suivi.
Délais de livraison
- Les commandes sont expédiées dans les 3 jours ouvrables suivant la commande.
- Si un article que vous avez commandé est en rupture de stock ou si nous ne sommes pas en mesure de remplir votre commande dans ce délai pour une autre raison, nous vous contacterons par courriel.
- En règle générale, vous devriez recevoir votre commande dans les deux semaines suivant la date à laquelle vous avez reçu votre courriel de confirmation d’expédition. Les commandes à l'étranger peuvent prendre plus de temps en fonction de l'option de livraison que vous choisissez.
Ramassage à l’atelier
Si vous êtes dans la région de Montréal, vous avez l’option de ramassage à l’atelier sur rendez-vous afin de sauver les frais de d’expédition. Notre atelier est situé dans Saint-Henri au 137 rue Saint-Ferdinand, suite 223.
Notre studio est ouvert uniquement sur rendez-vous, alors contactez-nous à l'avance par téléphone ou par courriel.
Courriel : info@sweetpaprikadesigns.com
Téléphone : 514-629-9529
